Единая регистратура

 

Вниманию жителей и гостей города Горячий Ключ!

Для повышения качества оказания медицинской помощи в городе Горячий Ключ  организована работа телекоммуникационный сервер – ЕДИНАЯ РЕГИСТРАТУРА   (КОЛЛ — ЦЕНТР), который создан для взаимодействия жителей города с амбулаторными подразделениями ГБУЗ «Городская больница г. Горячий Ключ» МЗ КК в целях увеличения доступности и эффективности предоставляемых услуг, обеспечения информационной прозрачности.   

График работы

понедельник – пятница с 08-00 до 18-00,

суббота, воскресенье  с 08-00 до 14-00

 

Номер телефона колл — центра  

С мобильных телефонов:    8-861-59-3-85-67

Со стационарных телефонов:    3-85-67

 

 Жители города, микрорайона Развилка, станицы Саратовской:

— вы можете записать вызов врача на дом к взрослому и детскому населению,

-записаться на прием к участковому врачу терапевту, участковому врачу педиатру, любому специалисту поликлиники: акушер-гинекологу, кардиологу, офтальмологу, отоларингологу, хирургу, травматологу- ортопеду, урологу, эндокринологу;

-записаться на проведение функциональной диагностики;

-записаться в школы здоровья;

— оставить заявку на выписку льготных рецептов.

По данному телефону вы можете получить информацию:

— о доступных способах дистанционной записи на прием к врачу, в том числе через сеть Интернет, терминал;

— об услугах, процедурах, акциях и профилактических мероприятиях городской больницы;

-о прикреплении пациентов к ГБУЗ «Городская больница г. Горячий Ключ» МЗ КК;

— о графике работы специалистов и кабинетов;

— об уточнении времени приема пациентов и отмены записи.

Важно! Если идут гудки вызова, но трубку никто не берёт — оставайтесь на линии. Звонок поставлен в очередь и вам ответит первый освободившийся оператор, не кладите трубку.

Мы работаем для вас, дорогие пациенты!

С целью улучшения качества обслуживания колл-центра разговоры записываются, готовы рассмотреть Ваши предложения по наиболее эффективной работе специалистов.

Информацию можете направлять в письменном виде на адрес:

353290 Краснодарский край, г. Горячий Ключ, ул.  Пушкина, 3,

или на электронный адрес: pol_chet@mail.ru