«Бережливая поликлиника» в действии
Ранее мы уже писали о проекте «Бережливая поликлиника», по которому работает городская поликлиника. Сегодня продолжем рассказывать о его направлениях.
Еще один пункт проекта — система навигации. При посещении медучреждения каждый из вас обратил внимания на таблички, в фойе на этажах, лифтах, лестничных маршах…
Все это сделано для того, чтобы у посетителя на поиск необходимых сведений уходило не более 30 секунд. Тем самым сократится количество обращений к сотрудникам и очередь » только спросить» в регистратуру.